Beschikbare prijsplannen
Wanneer je overstapt op Freave One kies je een prijsplan uit het onderstaande tabel. Je kunt vrij kiezen uit de verschillende plannen. Op basis van het maandelijks aantal bezoekers en de complexiteit van je content is het mogelijk dat je niet elk prijsplan kunt kiezen, maar bijvoorbeeld alleen Business of Enterprise kunt gebruiken.
| Idea | Standard | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Max MAU | 1000 | 10000 | 50000 | ∞ |
| Hoeveelheid content | 2500 | 5000 | 25000 | 100000* |
| Unified Login | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Hosting | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| (Feature) updates | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| SLA | Standaard | Standaard | Business | Enterprise |
| SLA Concierge | ✔️ | ✔️ | ||
| Maatwerk mogelijk | ✔️ | ✔️ |
Met "content" worden artikelen, video's en afbeeldingen bedoeld.
* In overleg een hogere limiet mogelijk.
Unified Login
Met ‘Unified Login’ loggen jij en je collega's eenvoudig in bij al je sites met één account. Je kunt hiervoor een Freave-account maken of Unified Login koppelen aan je corporate account (zoals Microsoft Azure of Google Workspace).
Hosting
De hosting en alles dat ermee samenhangt is inbegrepen in Freave One. Er zijn geen limieten voor de bandbreedte dat je verbruikt.
Meer daarover vind je op de limieten pagina.
(Feature-)updates
Je krijgt altijd regelmatige updates van Freave One, Canvas voor Web en de componenten die ermee samenhangen. Zo blijft je site snel, veilig en up-to-date.
Wanneer je WordPress plugins gebruikt worden die ook automatisch door Freave bijgewerkt.
SLA Concierge
Vanaf het Business-plan krijg je maandelijks een update over het behalen van de SLA, met prestatienormen, een overzicht van klantondersteuning, backup en herstel, en meer.
Daarnaast krijg je met ‘SLA Concierge’ toegang tot een maandelijks, kwartaalijks en jaarlijks overleg met de engineers van Freave, waarin je verstoringen, wijzigingen en features bespreekt.
Maatwerk op Freave One
We bieden zo veel mogelijk features standaard aan binnen Freave One. En we voegen ook regelmatig nieuwe functionaliteit toe.
Toch kan het voorkomen dat je specifieke use-cases hebt die (nog) niet mogelijk zijn binnen het platform. Je kunt er dan voor kiezen om die functionaliteit maatwerk te laten bouwen. Dat betekent dat we de feature alleen voor jouw omgeving binnen Freave One ontwikkelen.
Omdat de complexiteit van de omgeving hiermee toeneemt, is het niet binnen elk prijsplan mogelijk om maatwerk toe te laten voegen. In de meeste gevallen is het ook niet nodig om maatwerk toe te voegen, omdat veel functionaliteit standaard al wordt ondersteund.
Beschikbare SLA's
Er zijn drie soorten SLA's, afhankelijk van je prijsplan: standaard, business en enterprise.
Ze verschillen met name van elkaar in de garanties die ze bieden op het gebied van reactietijd, hersteltijd en beschikbaarheid.
De standaard SLA biedt goede afspraken en zekerheden voor kleine tot middelgrote ondernemingen. Voor bedrijfskritische websites zijn de Business of Enterprise SLA beter geschikt.
Afhankelijk van het gekozen prijsplan zijn er verschillende ondersteuningsfeatures beschikbaar.